home klanten freelancers zorgverleners over abtz kwaliteitsbewaking contact inloggen print pdf

home


ABTZ Thuiszorg, Thuiszorg naar uw wens!

           personeel

 

ABTZ Thuiszorg personeel & directie Goes!

 

Onze werkwijze

Er zijn veel thuiszorgaanbieders in Zeeland en dit aantal neemt alleen maar toe. U, als cliënt, kunt dus een heel bewuste keuze maken. Wij, als thuiszorgaanbieder, doen er alles aan om u te bieden wat u vraagt. Uiteraard moet dit vanuit onze zorgprofessionaliteit wel verantwoord zijn.



Flexibel
ABTZ thuiszorg staat bekend om zijn flexibiliteit. Daarbij richten wij ons volledig op úw wensen. Wij merken dan ook dat onze klantenkring bestaat uit mensen die kritisch nadenken over het toelaten van thuiszorg in hun leven. Regelmatig bespreken wij met onze cliënten in hoeverre de zorg nog toereikend is, welke aanpassingen eventueel nodig zijn en of men tevreden is over de zorgverleners.

 

 
Kleinschalig
Thuiszorgorganisaties fuseren op grote schaal met andere zorginstellingen en worden zo steeds groter. Zij richten zich daardoor ook op andere zaken dan alleen thuiszorg. Dit kan ten koste gaan van de kwaliteit van zorg. ABTZ thuiszorg daarentegen kiest er bewust voor om klein te blijven, zodat wij weten wie onze cliënten zijn en de cliënten weten wie wij zijn. Wij willen niet dat u eindeloos aan de telefoon moet wachten voordat u wordt doorverbonden met de juiste persoon. Of dat u iedere keer uw complete situatie moeten uitleggen voordat men weet waarover het gaat. De cliënt is bij ABTZ thuiszorg altijd nummer 1. En zo hoort dat ook.

 

Adviserend
Wij geven u een persoonlijk advies over alle thuiszorgmogelijkheden die ABTZ thuiszorg biedt. Indien u dit wenst kunt u een afspraak maken voor een vrijblijvend gesprek bij u thuis, bij ons op kantoor of elders. Wij inventariseren uw zorgwensen en geven advies over hoe deze het beste gerealiseerd kunnen worden. Bij 'indicaties en procedures’( klik klanten aan) staat beschreven hoe u thuiszorg  moet aanvragen en wat eventueel de kosten van thuiszorg zijn.

 

Zorgverleners

ABTZ thuiszorg heeft ruim 300 zorgverleners beschikbaar. Een groot aantal is in loondienst en een deel zijn zzp-ers.

Op het moment dat uw zorgwens duidelijk is, gaan wij kijken wie bij u kan worden ingezet. Uitgangspunt is altijd dat u zoveel mogelijk te maken krijgt met een zo klein mogelijke, vaste groep zorgverleners. Afhankelijk van de intensiteit van de zorg kan de omvang van deze groep variëren van 1 tot 7 personen. Bent u niet tevreden over een zorgverlener, dan kijken wij naar de oorzaak hiervan en in overleg met u kan vervanging plaatsvinden. Als u wilt kunt u eerst kennismaken met de zorgverleners. Dit is echter niet mogelijk als de zorg op zeer korte termijn moet worden gestart.

 

Zelfstandige zorgverleners

Een deel van onze zorgverleners zijn zelfstandigen in de zorg. Om via ons te kunnen werken moeten zij aan een aantal voorwaarden voldoen.

  • Achter de visie en werkwijze van ABTZ thuiszorg staan en zich ook als zodanig kunnen profileren
  • Deskundigheid en ervaring hebben in de (thuis)zorg
  • Bereid zijn (bij)scholingen te volgen om kennis en vaardigheden up-to-date te houden
  • Inschrijving bij de Kamer van Koophandel
  • Inschrijving bij een erkend keurmerk( kan via ABTZ)
  • Aangelsoten zijn bij een klachtencommissie( kan via ABTZ)
  • Aansprakelijkheidsverzekering
  • Bewijs van goed gedrag kunnen overleggen van Justitie
  • VAR WUO verklaring (aanvragen bij de belastingdienst)

Opgericht door:

ABTZ thuiszorg is in 2001 opgezet door Jakoba Kleinepier en Lisette de Rave. Beiden zijn verpleegkundigen. hebben de studie Pedagogiek gedaan. Jakoba Kleinepier heeft in de verstandelijk gehandicapte zorg gewerkt en is daarna als docent werkzaam geweest bij opleidingen voor de gezondheidszorg. Lisette de Rave is werkzaam geweest in een algemeen ziekenhuis (heeft zich daar gespecialiseerd en de zorg voor de oncologische patiënt), bij een adviesbureau voor de gezondheidszorg en als docent bij opleidingen voor de gezondheidszorg. Beiden hebben meer dan 30 jaar ervaring met zorgverlening.

 

Lisette                             Jakoba

Lisette       Jakoba
 

De organisatie ABTZ thuiszorg

ABTZ thuiszorg is een bedrijf met een platte organisatie en korte communicatielijnen. Er zijn twee directeuren, Jakoba Kleinepier en Lisette de Rave. Daarnaast zijn er twee administratief medewerkers, vier zorgcoördinatoren, een roosterplanner en een financieel medewerkster. Dit kleine team en de bescheiden behuizing maakt dat de overheadkosten laag zijn. De tarieven voor de klanten kunnen, door deze manier van werken, zo laag mogelijk worden gehouden.

 
Groei door persoonlijke benadering

Door de sterke toename van klanten groeit ABTZ thuiszorg snel. Klanten geven aan dat ze de werkwijze zoals zelf zorgverleners kunnen kiezen, zelf zorgtijden bepalen en de persoonlijke benadering, waarderen. Voor ABTZ thuiszorg een stimulans om steeds naar verbetering te blijven streven, waarin de persoonlijke benadering bovenaan blijft staan. ABTZ thuiszorg werkt met veel andere thuiszorgaanbieders samen op allerlei gebied.